Dúvidas Frequentes
1. Como faço um pedido? Você pode fazer um pedido diretamente em nosso site. Basta selecionar os produtos que deseja, adicioná-los ao carrinho e seguir para o checkout. Nosso processo de pagamento é simples e seguro.
2. Quanto tempo leva para meu pedido chegar? O tempo de entrega varia conforme o produto e a sua localização. Normalmente, nossos pedidos chegam entre 15 a 30 dias úteis. Enviaremos um e-mail com o código de rastreamento assim que seu pedido for despachado.
3. Posso rastrear meu pedido? Sim, você receberá um e-mail de confirmação com um número de rastreamento assim que seu pedido for enviado. Você pode usar esse número para acompanhar o status da entrega em nosso site ou no site dos correios.
4. Vocês oferecem frete grátis? Sim, oferecemos frete grátis para a maioria dos nossos produtos. Verifique os detalhes específicos de cada produto para confirmar se o frete grátis se aplica.
5. Como posso entrar em contato com o suporte ao cliente? Você pode entrar em contato conosco através do nosso e-mail [e-mail protegido] ou pelas nossas redes sociais. Nossa equipe de atendimento ao cliente está disponível para ajudar com qualquer dúvida ou problema.
6. O que faço se receber um produto defeituoso? Se você receber um produto defeituoso, entre em contato conosco imediatamente pelo e-mail megabazarsuporte@gmail.com . Forneça detalhes do defeito e fotos do produto. Vamos trabalhar para resolver o problema o mais rápido possível.
7. Vocês aceitam devoluções? Sim, aceitamos devoluções dentro de um prazo de 30 dias após o recebimento do produto. O item deve estar em sua condição original e não utilizado. Entre em contato com o nosso suporte ao cliente para iniciar o processo de devolução.
8. Quais métodos de pagamento vocês aceitam? Aceitamos diversos métodos de pagamento, incluindo cartões de crédito (Visa, MasterCard, American Express), e outras opções dependendo da sua localização.
9. Os produtos são exatamente como os vistos no TikTok? Trabalhamos duro para garantir que os produtos em nosso site sejam exatamente como os que você vê no TikTok. No entanto, pequenas variações podem ocorrer devido à iluminação e ângulos das filmagens.
10. Vocês têm programas de afiliados ou parcerias? Sim, temos um programa de afiliados e estamos sempre abertos a novas parcerias. Se você estiver interessado, entre em contato conosco através do e-mail megabazarsuporte@gmail.com para mais detalhes